老人ホームのご利用者様、というと、
「耳が遠い方ばかりだろうから、大きな声で話しかけた方がいいのだろう」
と思いがちですが。

お好みは人それぞれです。
明るく、時には大げさなくらいで声かけをされるのを好む方もおられれば、
そっと話しかけられるくらいがお好きな方もいらっしゃいます。

ユニットケア向上委員会のメンバーはこう話します。

「ご利用者様ごとに性格が違うし、お好みも違うし。
皆様それぞれが受け入れやすいお声がけにすることで、安心して小規模多機能ホームで過ごしていただきたいと思っています(^▽^)」

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